Hata Kodu 57 Nedir?

Kredi kartı kullanıcılarının sıklıkla karşılaştıkları hata kodlarının başında 57 numaralı olan geldiğinden dolayı hata kodu 57 nedir? şeklinde sorular sorulur. Kredi kartı kullanıcılarının genel olarak kartlarıyla alakalı birçok özellik bilmelerine karşılık genelde hata kodlarını bilmedikleri anlaşılır. 57 numaralı hatanın ortaya çıkması için bazı nedenler olmalıdır. Bu nedenlerin ortadan kaldırılması durumunda hata da ortadan kalkacaktır. Kredi kartınızı aldığınız bankanın iletişim numarasından neden olduğunu öğrenmeniz daha kolay bir şekilde hata kodunun çözülmesine neden olacağından dolayı son derece önemli olacaktır.

Neden Ortaya Çıkar?

Kredi kartınızı her zamanki gibi kullanmak istediğinizde bazen hata kodu olarak 57 rakamı ile karşılaşabilirsiniz. O zaman şu olasılıkları düşünmeniz gerekir:

• Kartınızın düzenli borç ödemelerinin yapılmaması,
• İnternet kullanımına kapalı olması,
• Asgari ödemesinin üst üste 3 ay yapılması ve toplam borcun kapatılmaması,
• Kartın limitinin olmaması,
• Kartın banka tarafından kullanım kısıtlaması almış olması

Şeklindeki olasılıklar değerlendirilmelidir. Müşteri hizmetleri bunun nedenini kesin olarak söyleyecektir.

Nasıl Çözülür?

Müşteri hizmetlerini aradıktan hemen sonra nedenini de sizinle paylaşacaktır. Eğer kartınız güncel borcunu ödemediğiniz için kapandıysa bunun tamamının kapatılması istenir. Aksi durumda kartınız kullanıma açılmaz. Asgari ödemenin sürekli hale gelmemesi adına kartlara en fazla 3 ay süreyle asgari ödeme şansı verilmiştir. Bunun olması halinde de borcunuzun hepsi temizlenmelidir. Kartınızın banka tarafından işleme alınmış olması da olasılıklardan bir tanesi olduğundan dolayı bu durum yaşandığında da aynı şekilde hemen borçların kapatılması istenecektir. İnternet kullanımından kaynaklanan bir olay olması halinde ise onayınız ile açılacaktır.

Ne Kadar Sürer?

Kartınızın var olan borcunun ödenmesini isteyen bankanın normal şartlar altında 24 saat gibi bir süreyi baz alması beklenir. Tarih geçtikten hemen sonra kartınızın kullanımı için herhangi bir engel bulunmaz. Ama kartınızın işlemde olması halinde bazen banka durumunuzu değerlendirmek ve ona göre kart kullanımınıza onay vermek isteyebilir. Böyle olması halinde bankanın onayına veya red adımına kadar beklemekten başka çareniz kalmaz. Müşteri hizmetleri konu hakkında kesin olan bilgileri borç ödemesinden sonra verecektir.